Невербальные коммуникации
Невербальные коммуникации
Мимика, жесты, поза, походка как элементы экспрессивного поведения являются одной из главных невербальных визуальных систем общения, усваиваемых с детства. Имеется много данных о приоритете "языка тела" над речевым языком. По данным антропологов и этологов информация, передаваемая словами, составляет лишь около 7% от общего объёма информации, получаемой человеком, тогда как на долю невербальных сигналов приходится 93% (мимика, позы, жесты, касания, запахи составляют до 55%, а на долю голосовой паралингвистической составляющей приходится до 38%).
- Введение
- Основные аспекты невербальной коммуникации
- Физиогномика
- Мимика
- Жесты
- Посадка и осанка
- Походка
- Такесика
- Проксемика (личная территория)
- Просодика
- Кросс-культурные особенности невербального общения
- Взгляд и его выразительность
- Правила демонстрации жестов
- Особенности делового общения за рубежом
- Особенности общения с представителями Японии
- Особенности общения с жителями Китая
- Особенности общения с представителями Кореи
- Этика жителей Индонезии
- Особенности общения в арабских странах
- Особенности делового этикета европейских стран
- Заключение