ПриложенияСтраница 2
Ключ к методике
|
Шкала ситуационной тревожности | ||||
|
Номер суждения |
Выбранные варианты ответов и начисляемые за них баллы | |||
|
1 |
2 |
3 |
4 | |
|
1 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
2 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
7 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
8 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
9 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
10 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
11 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
12 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
13 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
14 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
15 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
16 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
17 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
18 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
19 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
20 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Коммуникативные умения специалиста сферы сервиса и туризма
Сложившиеся в обществе политический строй, социально- экономические отношения, национальные традиции во многом определили требования к профессиональному уровню специалиста в области туризма и сервиса. В данных условиях внимание к речи специалиста по сервису и туризму всегда оставалось неизменным. Преподавание отечественного языка в обуч ...
Выводы
-
Эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Синдром выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умст ...
Правила демонстрации жестов
Культуры предписывают своим членам определённые правила демонстрации, или правила жестового поведения. Они резко различаются по интенсивности жестикуляции (контактные и неконтактные культуры). Например, в среднем на протяжении часового разговора финн использует жестикуляцию один раз, итальянец – 80, француз – 120, а мексиканец 180 раз. ...
