Методы и приемы психологического консультирования на Телефоне доверия и социально-психологические характеристики обращений

• Введение.
• Организационные и методологические принципы психологической помощи на “Телефоне Доверия”. История становления “ТД”.
• Роль и задачи консультантов “ТД”.
• Приемы и методы психологического консультирования на “Телефоне Доверия”. Особенности телефонного консультирования.
• Этапы психологического консультирования (пошаговая модель консультации).
• Пятишаговая модель принятия решений. Техники, используемые консультантом на каждой ступени консультирования.
• Феномен “выгорания” в деятельности консультантов “ТД”.
• Социально - психологические характеристики обращений и обращающихся на “Телефоне Доверия”.
• Возраст обратившихся на “ТД” – от 3 лет до пожилого возраста.
• Анализ содержания обращений граждан на “ТД”
• Анализ обращений, связанных с темами суицида
• Анализ подростковых обращений.
• Анализ обращений, связанных с семейными проблемами (насилие в семье).
• Заключение.
• Приложения

Приложения
ПРИЛОЖЕНИЕ А Инструкция: «Уважаемый товарищ! Предлагаем Вам принять участие в изучении самостоятельной работы и самообразования студентов нашего института. Такое исследование может быть проведено только с Вашей помощью и при Вашем активном участии. Результаты исследования во многом зависят от искренности и четкости Ваших ответов. Изуче ...

Профессиограмма государственного служащего
Рассмотрим создание профессиограммы на примере профессии государственный служащий (государственная гражданская служба). Из всего многообразия методов профессиографии нами выбраны методы: социологические - опрос, включенное наблюдение, психологические – беседа, наблюдение. ...

Особенности общения с представителями Кореи
С корейскими бизнесменами трудно наладить контакт путём прямого общения в письменном виде. Личная встреча предпочтительнее во всех отношениях, но договориться о ней лучше всего через посредника, который не только представит вас, но и расскажет деловым партнёрам о ваших предложениях, статусе и др. Без личного контакта в Корее невозможно ...