Методы и приемы психологического консультирования на Телефоне доверия и социально-психологические характеристики обращений
- Введение.
- Организационные и методологические принципы психологической помощи на “Телефоне Доверия”. История становления “ТД”.
- Роль и задачи консультантов “ТД”.
- Приемы и методы психологического консультирования на “Телефоне Доверия”. Особенности телефонного консультирования.
- Этапы психологического консультирования (пошаговая модель консультации).
- Пятишаговая модель принятия решений. Техники, используемые консультантом на каждой ступени консультирования.
- Феномен “выгорания” в деятельности консультантов “ТД”.
- Социально - психологические характеристики обращений и обращающихся на “Телефоне Доверия”.
- Возраст обратившихся на “ТД” – от 3 лет до пожилого возраста.
- Анализ содержания обращений граждан на “ТД”
- Анализ обращений, связанных с темами суицида
- Анализ подростковых обращений.
- Анализ обращений, связанных с семейными проблемами (насилие в семье).
- Заключение.
- Приложения
Рекомендации
Для того, чтобы формирование образа профессионального будущего не носило стихийный характер, а было целенаправленным, управляемым процессом, нами выделены следующие условия, которые, на наш взгляд, просто необходимы для правильного формирования профессионального будущего молодых специалистов, обучающихся в высших ВУЗах. Ниже приведены н ...
Мышление. Общая характеристика. Основные формы и виды мышленияТеоретические
и экспериментальные подходы к исследованию мышления.
Мышление - высший познавательный процесс. Суть данного процесса заключается в порождении нового знания на основе творческого отражения и преобразования человеком действительности. Как особый психич. процесс М. имеет следующие харак-ки:
1 .обобщённое отражение действительности
2.опосредованной познание объективной реальности (анализ к ...
Приложения
Приложение 1
Методика «Феномен эмоционального выгорания»
Инструкция:
«Проверьте себя. Если вы являетесь профессионалом в какой-либо сфере взаимодействия с людьми, вам будет интересно увидеть, в какой степени у вас сформировалась психологическая защита в форме эмоционального выгорания. Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». Прим ...
