Методы и приемы психологического консультирования на Телефоне доверия и социально-психологические характеристики обращений

• Введение.
• Организационные и методологические принципы психологической помощи на “Телефоне Доверия”. История становления “ТД”.
• Роль и задачи консультантов “ТД”.
• Приемы и методы психологического консультирования на “Телефоне Доверия”. Особенности телефонного консультирования.
• Этапы психологического консультирования (пошаговая модель консультации).
• Пятишаговая модель принятия решений. Техники, используемые консультантом на каждой ступени консультирования.
• Феномен “выгорания” в деятельности консультантов “ТД”.
• Социально - психологические характеристики обращений и обращающихся на “Телефоне Доверия”.
• Возраст обратившихся на “ТД” – от 3 лет до пожилого возраста.
• Анализ содержания обращений граждан на “ТД”
• Анализ обращений, связанных с темами суицида
• Анализ подростковых обращений.
• Анализ обращений, связанных с семейными проблемами (насилие в семье).
• Заключение.
• Приложения

Биологическое и социальное в психологической структуре личности
В философии, социологии, психологии и других науках об обществе сложились четыре концепции соотношения социального и биологического в человеке (обществе): человек — прежде всего биологическое существо, подчиненное законам природы; человек — чисто социальное существо; человек имеет двойственную социально-биологическую природу, являетс ...

Мышление. Общая характеристика. Основные формы и виды мышленияТеоретические и экспериментальные подходы к исследованию мышления.
Мышление - высший познавательный процесс. Суть данного процесса заключается в порождении нового знания на основе творческого отражения и преобразования человеком действительности. Как особый психич. процесс М. имеет следующие харак-ки: 1 .обобщённое отражение действительности 2.опосредованной познание объективной реальности (анализ к ...

Современное состояние образования. Мировые образовательные тенденции
Мировое образовательное пространство составляют на­циональные образовательные системы, значительно раз­личающиеся по философским и культурным традициям, целям и задачам, своему качественному состоянию. Основные глобальные тенденции развития мирового об­разования: • Демократизация образования (обеспечение доступ­ности образования для в ...