Анализ содержания обращений граждан на “ТД”
Страница 1

Отмечается тенденция к сокращению информационных обращений граждан, обращений в которых запрашивается информация по различным сферам (право, здоровье, социальное обеспечение, инвалидность и т.п.). Одновременно второй тенденцией является исключение из запрашиваемой информации тем, не связанных с оказанием психологической помощи. Таким образом, деятельность “Телефона Доверия” в течение 4 лет сформировала определенный образ Службы у населения - как службы психологической помощи. По другим вопросам на “ТД” в последнее время не обращаются.

Наибольшее количество обращений можно распределить по следующим тематическим разделам (таблица 6):

Таблица 6

Тема консультации

1996г.

1997г.

1998г.

01-04

1998г. 10-12

1999г.

2000г.

1996 -2000 гг.

Проблемы, связанные с любовными отношениями

21,8

24,5

22,1

15,4

19,3

17,1

20

Проблемы психического и соматического здоровья

5,8

4,0

4,1

2,8

4,4

4.2

4,2

Проблемы, связанные с сексуальными отношениями

5,5

7,7

6,9

4,0

4,6

5,6

5,7

Взаимоотношения со сверстниками

5,2

5,9

5,3

5,6

4,7

5,1

5,3

Обращения по поводу проблем других людей

5,1

0,8

2,2

1,5

2,2

2,5

2,4

Проблемы принятия себя

4,7

5,4

4,0

3,3

6,1

5,0

5,2

Взаимоотношения с родителями

4,1

5,3

6,4

3,7

3,8

4,6

4,7

Проблемы семейных отношений

3,4

3.1

3,8

1,5

4,7

6,3

3,8

Религиозные и духовные проблемы

2,3

2,1

0,4

0,1

0,3

0,4

0,9

Обращения лиц с нарушенной психикой (патологический клиент)

1,5

1.0

0,8

1,2

1,8

3,1

1,6

Учебные и профессиональные

проблемы

1,3

1,5

1,1

1,5

1,6

2,1

1.5

Проблемы социальной адаптации

1,1

1,7

0,6

1,4

2,4

1,8

1,5

Проблемы самоубийств

(суицид)

0,9

1,1

1,1

0,6

1,02

1,2

1

               
Страницы: 1 2 3


Сознание как высший уровень психического отражения действительности
Сознание (англ.consciousness) - предельная абстракция и одновременно «вечная» проблема философии, психологии, социологии. Сознание – это способность человека знать о собственном существовании, о своей реальности. С практической точки зрения сознание выступает, как непрерывно меняющаяся совокупность чувственных и умственных образов, непо ...

Консультирование родителей
Одна из наиболее частых проблем, с которыми приходится сталкиваться в консультационной работе, — жалобы родителей на трудности во взаимоотношениях со своими взрослыми детьми. Обычно с такими жалобами приходят матери, но бывает, что и оба родителя или даже один отец. При этом обычно факт своего обращения за помощью они хотят сохранить в ...

Научно-методическая основа организации деятельности специального психолога и оказания психологической помощи детям
Основная цель школьной психологической службы - способствовать психическому здоровью и образовательным интересам детей и юношества. Это предполагает: а) психологическое и психолого-педагогическое измерение и оценку «школьного функционирования» детей и юношества, б) возможности активного вмешательства психолога, направленного на обеспече ...

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - www.psyhologykey.ru