Анализ содержания обращений граждан на “ТД”
Страница 1

Отмечается тенденция к сокращению информационных обращений граждан, обращений в которых запрашивается информация по различным сферам (право, здоровье, социальное обеспечение, инвалидность и т.п.). Одновременно второй тенденцией является исключение из запрашиваемой информации тем, не связанных с оказанием психологической помощи. Таким образом, деятельность “Телефона Доверия” в течение 4 лет сформировала определенный образ Службы у населения - как службы психологической помощи. По другим вопросам на “ТД” в последнее время не обращаются.

Наибольшее количество обращений можно распределить по следующим тематическим разделам (таблица 6):

Таблица 6

Тема консультации

1996г.

1997г.

1998г.

01-04

1998г. 10-12

1999г.

2000г.

1996 -2000 гг.

Проблемы, связанные с любовными отношениями

21,8

24,5

22,1

15,4

19,3

17,1

20

Проблемы психического и соматического здоровья

5,8

4,0

4,1

2,8

4,4

4.2

4,2

Проблемы, связанные с сексуальными отношениями

5,5

7,7

6,9

4,0

4,6

5,6

5,7

Взаимоотношения со сверстниками

5,2

5,9

5,3

5,6

4,7

5,1

5,3

Обращения по поводу проблем других людей

5,1

0,8

2,2

1,5

2,2

2,5

2,4

Проблемы принятия себя

4,7

5,4

4,0

3,3

6,1

5,0

5,2

Взаимоотношения с родителями

4,1

5,3

6,4

3,7

3,8

4,6

4,7

Проблемы семейных отношений

3,4

3.1

3,8

1,5

4,7

6,3

3,8

Религиозные и духовные проблемы

2,3

2,1

0,4

0,1

0,3

0,4

0,9

Обращения лиц с нарушенной психикой (патологический клиент)

1,5

1.0

0,8

1,2

1,8

3,1

1,6

Учебные и профессиональные

проблемы

1,3

1,5

1,1

1,5

1,6

2,1

1.5

Проблемы социальной адаптации

1,1

1,7

0,6

1,4

2,4

1,8

1,5

Проблемы самоубийств

(суицид)

0,9

1,1

1,1

0,6

1,02

1,2

1

               
Страницы: 1 2 3


Особенности общения в арабских странах
В мусульманском мире считается неприличным, если иностранец обращается с вопросами или просьбами к женщине. Важно помнить, что в этих странах все контакты и деловые обсуждения ведутся с мужчинами. Арабское понимание этикета запрещает прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным. Арабы во время беседы избегают суетливости, поспе ...

Программа по коррекции гиперактивности
Клиницисты проявляют значительный интерес к синдрому дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ) в связи с его высокой распространенностью в детской популяции (5-9%). У детей с таким синдромом наблюдаются трудности в обучении, нарушениях в поведении. В целом, проблема имеет большую социальную значимость. Клиническую картину СДВГ определ ...

Восприятие. Виды, свойства и функции
Рассмотрение восприятия и его свойств с позиций теории деятельности дает достаточно оснований заключить, что восприятие – процесс активный. В процессе деятельностного активного отражения объективно существующей среды выстраивается и корректируется субъективный ее образ. Фактически, образ является продуктом восприятия как познания. Так к ...

Copyright © 2019 - All Rights Reserved - www.psyhologykey.ru