Рекомендации

Страница 1

Как уже говорилось раннее исследование межличностных отношений важно в разных организациях, на разных этапах развития личности. Но особенно важна проблема построения отношений в компаниях, на предприятиях, в экономических организациях.

Нам, как будущим менеджерам, очень важно знать и уметь регулировать те отношения, которые строятся и уже существуют в коллективе. Ведь сейчас образуется множество организаций, которые преследуют только экономические цели: получить как можно больше прибыли, устоять перед конкурентами. К сожалению, не во всех организациях есть психологическая основа, которая является не менее значимой в развитии организации. Не маловажным и существенным является изучение межличностных отношений в коллективе. Руководители, менеджеры, как правило, очень мало уделяют им внимание или вообще не придают им значения. Для них главным является качество работы и экономический результат. А ведь на всё это как раз и влияют межличностные отношения. Если между членами коллектива натянутые отношения, царит не понимание, разные ценностные ориентации, система установок, ожиданий, то это сказывается и на производительности труда, а также накладывает отпечаток на социально-психологический климат, что ведёт к текучести кадров и тормозит развитие организации. Ведь чем лучше взаимоотношения в коллективе, тем лучшего качества будет работа, выпускаемая продукция, предоставляемые работы и услуги.

Проведя исследование малой группы в виде студентов, можно провести аналогию и дать предположение как же будут строиться взаимоотношения в рабочем коллективе, если предположить, что в таком же составе будет и рабочий коллектив.

Во-первых, для начала рассмотрим стадии развития группы (коллектива). Первая стадия - это сближение членов группы. На данной стадии члены группы мало знакомы, стремятся преподнести себя в наилучшем свете и т.д. Вторая стадия - это близость, когда формируется чувство целостности, чувство "Мы".

Во-вторых, рассмотрим данные стадии на примере исследуемой группы. На первом курсе существовала первая стадия в группе студентов, дальше (на третьем и втором) существовала вторая стадия. При формировании группы как раз очень важным является существования лидера, который может сплотить группу для продуктивной работы, т.е. учебы. Важно уметь распределять работу между ее членами, чтобы каждый знал как и что ему делать (в данном случае имеется в виду подготовка к семинарским занятиям, к контрольным, когда каждому студенту выделяются несколько вопросов, которые он должен рассмотреть и подготовить).

Теперь, рассмотрев стадии на примере группы, можно провести аналогию с рабочим коллективом. Ведь между данными малыми группами существуют сходства: небольшое количество человек, наличие формального (в некоторых случаях еще и неформального) лидера, объем работы, постоянное взаимодействие членов группы между собой.

Можно дать прогноз развития данной группы. Так как в группе существует адаптивное поведение ее членов, то группа еще долгое время не распадется, ведь все ее члены стремятся учитывать мнения других. Хотя, как и в любой группе возникают конфликтные ситуации, они быстро находят свое решение. Если предположить, что это трудовой коллектив, то можно отметить следующие тенденции, которые будут существовать в коллективе:

Особенности общения в арабских странах
В мусульманском мире считается неприличным, если иностранец обращается с вопросами или просьбами к женщине. Важно помнить, что в этих странах все контакты и деловые обсуждения ведутся с мужчинами. Арабское понимание этикета запрещает прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным. Арабы во время беседы избегают суетливости, поспе ...

Приложения
Приложение 1 Опросник для определения критериев мироощущения и социального самоопределения подростков. Авторы: И. В. Дубровина, Инструкция: Уважаемые школьники! Просим Вас ответить на предлагаемые вопросы (в листе ответов рядом с пунктом напишите свое мнение на поставленный вопрос). a. Каким ты видишь себя через 10 лет? b. Какие и ...

Проблемы развития мышления школьников в современной психологии. Проблемы развития мышления в трудах отечественных и зарубежных психологов
Мышление относительно поздно стало предметом экспериментального исследования. Долгое время считалось, что мышление вообще может быть изучено только с помощью интроспективного метода – самонаблюдения. Сейчас экспериментальная психология располагает целым комплексом объективных научных методов – от наблюдения и самонаблюдения до лаборатор ...